사업자 정보

통신판매업 신고

묘운은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 §12에 따라 통신판매업 신고를 진행하고 있습니다. 신고 관청: 경상북도 상주시청 (예정). 신고번호 발급 완료 즉시 본 페이지에 업데이트합니다.

통신판매업 신고 확인은 공정거래위원회 공정거래위원회 사이버몰 신고 현황에서 조회할 수 있습니다.

호스팅 및 결제 대행

구매안전 서비스 안내

묘운은 App Store 인앱결제(IAP)만을 결제 수단으로 사용합니다. Apple IAP는 전자금융거래법상 결제대금예치(에스크로) 동등 보호 장치에 해당하므로, 전자상거래법 §24 ④에 따라 별도 에스크로 가입이 면제됩니다.

결제 관련 분쟁 발생 시 reportaproblem.apple.com에서 Apple에 직접 환불을 신청하거나, 묘운 고객센터(고객센터 바로가기)로 문의하실 수 있습니다.

소비자 피해 보상 및 분쟁 해결

서비스 이용 중 피해 발생 시 아래 채널을 통해 보상을 신청할 수 있습니다.

1. 1차 — 묘운 고객센터: 영업일 5일 이내 회신 (고객센터 바로가기)
2. 2차 — 한국소비자원 분쟁조정: kca.go.kr / ☎ 1372
3. 3차 — 공정거래위원회 전자상거래분쟁조정위원회
4. 사법적 해결: 서울중앙지방법원 관할 (전자상거래법 §27)